Última actualización: Enero de 2025

Respetando lo establecido en la legislación vigente, Naturopatía De Base – Maria José Dolz (en adelante, el “Sitio Web”) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Leyes que incorpora esta Política de Privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, respeta:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).

• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).

• Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la antigua LOPD.

• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Identidad del Responsable del Tratamiento

• Titular: Maria José Dolz

• NIF: 46731673C

• Dirección: La Salut, 2. 08700 Igualada, España

• Teléfono de contacto: +34 621 206 747

• Email de contacto: hola@naturopatiadebase.com

Registro de Datos de Carácter Personal

En cumplimiento del RGPD y la LOPD-GDD, los datos personales recabados a través de los formularios de este Sitio Web quedarán incorporados y serán tratados en un fichero titularidad de Naturopatía De Base, con el fin de facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario, atender consultas o mantener la relación establecida.

Asimismo, se mantiene un Registro de Actividades de Tratamiento, conforme a lo previsto en el RGPD.

Principios aplicables al tratamiento

El tratamiento de los datos personales se someterá a los siguientes principios (art. 5 RGPD y art. 4 LOPD-GDD):

• Licitud, lealtad y transparencia

• Limitación de la finalidad

• Minimización de datos

• Exactitud

• Limitación del plazo de conservación

• Integridad y confidencialidad

• Responsabilidad proactiva

Categorías de datos personales

• Datos identificativos: nombre, email, teléfono, localidad/provincia.

• Categorías especiales de datos personales: en caso de recogerse información relacionada con el historial de salud durante consultas online, se requerirá consentimiento explícito del Usuario (art. 9 RGPD).

Base legal para el tratamiento

La base legal es el consentimiento del Usuario y la relación contractual derivada de la reserva de consultas online.
El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, de forma tan fácil como lo otorgó.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales se recaban y gestionan para:

• Gestionar reservas de consultas online de naturopatía.

• Atender solicitudes de información o consultas.

• Enviar comunicaciones relacionadas con la consulta.

• Actividades comerciales propias de Naturopatía De Base, incluyendo análisis estadísticos para mejorar la calidad del servicio.

En cada formulario se informará claramente del fin específico de los datos solicitados.

Período de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigidos.

Destinatarios de los datos personales

Los datos podrán ser comunicados a proveedores tecnológicos imprescindibles para la prestación del servicio, tales como:

• Systeme.io (plataforma de reservas y funnels de venta).

• Gmail (correo electrónico).

• WhatsApp (comunicaciones directas).

Todos ellos cumplen con el RGPD y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
No se realizarán transferencias internacionales de datos, salvo que se garantice un nivel de protección adecuado.

Datos personales de menores de edad

Solo los mayores de 14 años pueden otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita.
En el caso de menores de 14 años, se requerirá consentimiento de padres o tutores.

Secreto y seguridad de los datos personales

Naturopatía De Base se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
El Sitio Web cuenta con certificado SSL que cifra las comunicaciones.

En caso de violación de la seguridad de los datos personales, se notificará sin dilación indebida a la autoridad de control y a los afectados, si procede.

Derechos del Usuario

El Usuario tiene derecho a ejercer frente a Naturopatía De Base los siguientes derechos:

• Derecho de acceso

• Derecho de rectificación

• Derecho de supresión (“derecho al olvido”)

• Derecho a la limitación del tratamiento

• Derecho a la portabilidad de los datos

• Derecho de oposición

• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Para ello, podrá enviar solicitud por correo electrónico a hola@naturopatiadebase.com, indicando:

• Nombre y apellidos, copia del DNI o documento equivalente.

• Petición específica.

• Domicilio a efectos de notificaciones.

• Fecha y firma.

Enlaces a sitios web de terceros

Este Sitio Web puede contener enlaces a páginas de terceros. Naturopatía De Base no se hace responsable de sus políticas de protección de datos. El Usuario deberá consultar la política de privacidad de dichos sitios.

Reclamaciones ante la Autoridad de Control

En caso de que considere que sus derechos no han sido correctamente atendidos, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es/ o por correo postal en la dirección C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.